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BAPI는 SAP R/3에서 사용되는 API(응용프로그램 인터페이스)이다. R/3 시스템은 BOR(Business Object Repository) 내에 Data와 Process를 BO(Business Object)의 형태로 가지고 있다. 외부로부터 R/3내부 BO로의 연결의 방법으로서 SAP에서 제공하고 있는 API가 바로 BAPI이다. BAPI는 Visual Basic, JAVA, C++, Lotus Notes등 다양한 외부시스템에서 SAP의 내부적 Business Process를 이용하도록 하는 방법이다.

BAPI의 기능은 BO의 생성,조회,변경이며, 실질적으로는 생산,영업,자재오더 및 인사Infotype의 생성,조회,변경 등 R/3 시스템의 전 모듈의 Process를 대상으로 한다.

Auto-ID Infrastructure : 자동 탐지, 식별 기술 통합 및 활용

SAP Auto-ID 인프라스트럭처(SAP Auto-ID Infrastructure)는 RFID (radio frequency identification) 리더기 및 프린터, 블루투스 장비, 임베디드 시스템, 바코드 장비 등을 비롯해 모든 자동 통신 및 탐지 장비들을 통합하는 데 필요한 기능을 제공합니다. 또한 SAP Auto-ID 인프라스트럭처는 프로그래머블 언어 제어 기능과 같은 지능형 제어 기능과 Savant 기술을 결합함으로써 포괄적인 장비의 통합을 보장합니다.

SAP Auto-ID 인프라스트럭처는 실시간으로 자동 신호를 탐지하고 제어합니다. 이는 신호 데이터를 요구하는 비즈니스 프로세스에 직접 연결하여 보다 신속하고 효과적으로 업무 의사 결정을 내릴 수 있습니다. SAP Auto-ID 인프라스트럭처를 통해 SAP는 적응형 공급망 네트워크(adaptive supply chain network)에 대한 자사의 비전을 실현시킬 수 있는 중요한 전기를 마련했습니다.

SAP Auto-ID 인프라스트럭처의 첫번째 애플리케이션 중 하나는 RFID 기술을 공급망 프로세스에 통합하는 것입니다. SAP Auto-ID 인프라스트럭처를 통해 미 국방부, 미 식품 의약국 그리고 월마트와 같은 대형 소매 업체의 물류 애플리케이션에서 자동으로 RFID 규격 준수 요건을 충족시킬 수 있습니다. SAP Auto-ID 인프라스트럭처를 이용해 현재의 시장 요구 사항에 부합하는 동시에 향후의 자동 식별 요구 사항에도 대비할 수 있습니다.

SAP Auto-ID 인프라스트럭처는 다음과 같은 도입효과를 제공합니다.

포괄성 – RFID 리더기 및 프린터와 기타 자동 탐지 장비들과의 완벽한 통합을 지원합니다.
확장성 – 수백만 개의 RFID 및 기타 자동 식별 항목 스캐닝을 통해 생성된 방대한 양의 데이터를 처리합니다.
신속성 – 동시에 여러 태그 읽기 기능을 관리해 신속한 태그 읽기 기능과 데이터 통합을 보장합니다.
연결성 – 레거시 시스템을 비롯한 기존 엔터프라이즈 애플리케이션과 통합할 수 있기 때문에 완벽한 동기화 및 비즈니스 프로세스 관리를 지원할 수 있습니다.

SAP는 SAP Auto-ID 인프라스트럭처를 활용한 기타 RFID 솔루션 패키지를 출시한다는 계획입니다. 이 솔루션 패키지를 통해 예측 기반의 유지 보수, 현장 서비스 관리, 적응 생산 등과 같은 비즈니스 문제를 다룹니다.




BI(Business Intelligence) : 똑똑한 기업 운영을 위한 완벽한 통찰력

SAP 비즈니스 인텔리전스(SAP Business Intelligence)는 이기종 시스템에서 가져 온 다양한 형식의 비즈니스 데이터를 식별, 통합, 분석할 수 있는 모든 기능을 제공합니다. 이를 통해 정보에 입각한 현명한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. SAP 비즈니스 인텔리전스를 활용해 현재의 업무 운영 방식을 개선하십시오.

SAP 비즈니스 인텔리전스는 다음과 같은 특징을 갖추고 있기 때문에 장기적인 성공 전략의 구현을 뒷받침합니다.

완벽성 – SAP 비즈니스 인텔리전스는 데이터 웨어하우징 기능, 보고 및 분석 툴, 최상의 실행 방안 모델, 비즈니스 분석 애플리케이션, 관리 자원 등을 제공합니다.
실행 지향성 – 실행 지향적 특징 및 기능을 통해 전 부서의 직원들은 정보에 입각한 현명한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
가치 지향성 – SAP 비즈니스 인텔리전스를 이용해 총소유비용(TCO: Total Cost of Ownership)을 낮추고 신속하게 ROI를 실현할 수 있습니다.
통합 – SAP 비즈니스 인텔리전스는 여타 모든 SAP 넷위버 컴포넌트와 원활하게 통합될 수 있습니다.
개방성 – SAP 비즈니스 인텔리전스는 XML, XMLA(XML for Analysis), ODBO(OLE DB for OLAP), CWMI(Common Warehouse Metadata Interchange), BAPI (Business Application Programming Interface), ABAP 프로그래밍 언어, J2EE(Java 2 Platform Enterprise Edition), JDBC 인터페이스 등과 같은 업계 표준을 준수합니다.
확장성 – SAP 비즈니스 인텔리전스는 비즈니스 요구 변화에 따른 확장성 및 적응성을 지원합니다. SAP 비즈니스 인텔리전스는 기존 비즈니스 컨텐트를 강화 및 확장하거나 써드파티의 분석 및 보고 툴과 통합하는 데 필요한 툴과 인터페이스를 제공합니다.
개인화 – SAP 비즈니스 인텔리전스를 이용해 기업의 보안 정책을 준수하는 동시에 컨텐트와 액세스 방식을 개인화할 수 있습니다.
현장 입증된 성능 – SAP 비즈니스 인텔리전스는 입증된 엔터프라이즈급 통찰력 및 분석 기능을 제공합니다. 전세계 수천 여 설치 사이트에서 총소유비용을 절감하고 신속하게 ROI를 실현하는 등 실질적인 가치를 제공하고 있습니다.




EP(Enterprise Portal) : 전사적인 정보에 대한 단일 뷰 제공

SAP 엔터프라이즈 포털(SAP Enterprise Portal)은 주요 정보 및 애플리케이션을 통합하여 사용자들에게 기업 전반의 정보를 제공하는 단일 창구를 제공합니다. SAP 엔터프라이즈 포털을 통해 모든 정보 자원을 최대한 활용하고 IT 투자에 대한 ROI를 극대화할 수 있습니다.

SAP 엔터프라이즈 포털은 강력한 지식 관리 및 협업 기능을 갖춘 완벽한 포털 인프라를 제공합니다. SAP 엔터프라이즈 포털의 사전 정의된 비즈니스 컨텐트를 통해 구현에 소요되는 시간을 단축하는 것은 물론, 기존 시스템을 통합하는 데 드는 비용을 절감할 수 있습니다.

신속하고 효율적인 통합 프로젝트 수행
SAP 엔터프라이즈 포털은 SAP 솔루션, 써드파티 애플리케이션, 레거시 시스템, 데이터베이스, 비정형 문서, 내외부 웹 컨텐트, 협업 툴 등을 신속하고 효율적으로 통합할 수 있도록 지원합니다. SAP 엔터프라이즈 포털은 주요 기술 업체들의 이기종 시스템을 지원하기 위해 개방형 표준 및 웹 서비스를 활용하며 여타 SAP 넷위버 컴포넌트와 긴밀히 통합되었습니다. 또한 Java, J2EE(Java 2 Platform Enterprise Edition) 및 마이크로소프트 닷넷 기술을 기본적으로 함께 지원하고 있습니다.

SAP 엔터프라이즈 포털을 이용해 직원, 파트너 및 고객들은 필요한 정보 및 애플리케이션을 즉각적이고 안전하게 역할 기반으로 사용할 수 있습니다. 직원들은 비즈니스 문제를 확인하고 이를 보다 신속하고 효율적이며 저렴한 비용으로 해결할 수 있습니다. 이에 따라 계량화할 수 있는 이점과 전략적 우위를 확보할 수 있습니다.




XI(Exchange Infrastructure) : 프로세스 중심 협업을 위한 통합 솔루션

SAP 익스체인지 인프라스트럭처(SAP Exchange Infrastructure)는 기업 경계 내에서는 물론, 경계 넘어 SAP 및 타사 컴포넌트 간의 프로세스 기반 협업을 수행할 수 있도록 지원하는 개방형 통합 기술을 제공합니다.

비즈니스 프로세스를 지원하는 컴포넌트들이 이기종 시스템 전반에 분산되어 있을 경우, 이들 컴포넌트들을 변경하기 위해 많은 비용이 소요될 수 있습니다. SAP 익스체인지 인프라스트럭처로 이러한 비용을 절감하고, 통합 장벽을 제거해 진정한 통합을 실현할 수 있습니다. SAP 익스체인지 인프라스트럭처는 기능에 액세스하고, 시스템을 통합하며 비즈니스 프로세스를 추진하는 데 필요한 지식을 공유 지식 기반에 통합합니다.

보다 용이한 통합 프로젝트 수행
SAP 익스체인지 인프라스트럭처는 다음과 같은 기능을 통해 IT 환경 전반을 통합하는 데 따른 근본적인 당면 과제를 해결합니다.

완벽한 개방성 – SAP 익스체인지 인프라스트럭처는 웹 서비스, XML 메시징, Java 및 J2EE(Java 2 Platform Enterprise Edition) 표준 등을 비롯한 업계 표준 기술을 기반으로 하고 있습니다. 따라서 미래를 위한 유연성과 확장성을 보장할 수 있습니다.

솔루션 수명 주기 관리 – SAP 익스체인지 인프라스트럭처는 설계, 개발, 변경 등을 비롯해 전체 솔루션 수명 주기를 관리합니다. SAP 익스체인지 인프라스트럭처는 사전 패키지된 SAP 통합 지식을 제공할 뿐만 아니라, 써드파티의 협업 컨텐트 및 구현 지식을 지원해 파트너 에코시스템을 구축할 수 있도록 지원합니다.

총소유비용 절감 – SAP 익스체인지 인프라스트럭처는 기반 애플리케이션 코드에서 통합 관련 지식을 분리합니다. 이를 통해 SAP 및 타사 컴포넌트 모두 통합하며 매우 안정적이고 뛰어난 확장성을 갖춘 IT 인프라를 구축할 수 있습니다.

SAP 익스체인지 인프라스트럭처는 독보적인 통합 기능을 활용해 적응력이 뛰어난 혁신적인 비즈니스 솔루션을 구현하고, 확장 가치 사슬 전반에 걸쳐 프로세스 중심 협업을 수행할 수 있도록 지원합니다.




MDM(Master Data Management) : 정보의 일관성 및 온 디맨드 방식의 배포

SAP 마스터 데이터 매니지먼트(SAP Master Data Management)를 이용하면 마스터 데이터를 저장, 증대 및 통합할 수 있으며, 이와 동시에 IT 인프라의 모든 시스템과 애플리케이션에 일관된 배포를 보장할 수 있습니다. 여러 위치에 있는 이기종 시스템들 간에 작동하는 SAP 마스터 데이터 매니지먼트는 비즈니스 크리티컬 데이터에 대한 기존 IT 투자를 활용함으로써 데이터 유지 관리에 소요되는 비용을 크게 절감합니다. SAP 마스터 데이터 매니지먼트는 시스템 간의 데이터 일관성을 보장하기 때문에 비즈니스 프로세스 실행 시간을 단축할 수 있습니다.

비즈니스 목표의 달성
SAP 마스터 데이터 매니지먼트는 기업 전반의 클라이언트 애플리케이션에 제공될 수 있는 일관되고 조화된 정보를 위한 토대입니다. SAP 마스터 데이터 매니지먼트는 비즈니스 및 IT 환경에서 정보 일관성을 실현할 수 있는 강력한 수단을 제공합니다. 보다 나은 의사결정을 내리고 기회 비용을 이익으로 전환하는 것은 물론, IT 유지 관리 비용을 절감할 수 있습니다.

SAP 마스터 데이터 매니지먼트를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

이기종 시스템 전반에서 제공되는 정보를 간소화함으로써 고객 관계를 효과적으로 관리합니다.
자동화된 게시/구독 모델을 통해 마스터 데이터를 지정된 시스템으로 쉽게 배포합니다.
중복을 제거해 전세계적으로 관리되는 부품 마스터의 수를 줄일 수 있습니다.
부품, 공급업체 또는 기타 마스터 데이터별 지출을 분석 및 보고합니다.
분석 통찰력을 기준으로 보다 유리한 소싱 계약을 협상합니다.
제조업체 및 유통업체 또는 소매업체 간의 정확한 데이터 교환을 보장하여 공급망 비용을 절감합니다.
SAP 마스터 데이터 매니지먼트를 이용하면 정보가 SAP 애플리케이션, 타사 애플리케이션 또는 레거시 애플리케이션 등 어디에 저장되어 있건 관계없이 많은 애플리케이션과 지역 전반에 걸쳐 정보를 조정할 수 있습니다. 따라서 비용을 절감하고, 보다 나은 의사 결정을 내리며 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.




MI(Mobile Infrastructure) : 기업의 모바일화를 위한 포괄적인 기반

SAP 모바일 인프라스트럭처(SAP Mobile Infrastructure)는 SAP 넷위버의 전사적 이동성을 위한 기술적 토대이며, 모바일 비즈니스를 위한 SAP 솔루션을 지원하는 기술을 제공합니다.

SAP 모바일 인프라스트럭처를 도입함으로써 직원들이 언제 어디서나 비즈니스 크리티컬 정보를 이용할 수 있도록 지원하는 모바일 솔루션을 위한 플랫폼 독립적인 런타임 환경을 구축할 수 있습니다. SAP 모바일 인프라스트럭처를 통해 실행되는 모바일 솔루션을 통해 직원들은 온라인/오프라인 모드에서 어디서나 업무를 수행할 수 있습니다.

SAP 모바일 인프라스트럭처는 Java, XML, SOAP(Simple Object Access Protocol) 등 유연한 개방형 기술을 기반으로 개발된 "미래 보장형 " 모바일 환경을 제공합니다. 강력한 개발 환경을 통해 기본 또는 브라우저 기반 프론트 엔드를 지원하는 통합 모바일 솔루션을 개발할 수 있습니다. 백엔드 시스템과 모바일 장치 간에 데이터가 동기화되며, 관리 콘솔을 통해 모바일 솔루션의 관리 및 배치를 중앙으로 집중시킬 수 있습니다.

SAP 모바일 인프라스트럭처를 활용하여 기존 엔터프라이즈 솔루션을 모든 직원들에게 확장할 수 있습니다. 또한, 기업의 성공을 이끌어내는 전략과 혁신적인 프로세스를 구현할 수 있습니다.




WAS(Web Application Server) : 웹 서비스와 비즈니스 애플리케이션, 표준 기반 개발을 지원

SAP 웹 애플리케이션 서버(SAP Web Application Server)는 웹 서비스 기술의 상호 운영성 및 유연성을 갖춘 검증된 인프라를 제공합니다. 이를 통해 SAP 웹 애플리케이션 서버는 다음과 같은 이점을 제공합니다.

저렴한 총소유비용(TCO)
엔터프라이즈급 솔루션에 필수적인 안정성, 확장성 및 보안 제공
기업의 경계를 넘어 비즈니스 프로세스를 확장하는 데 필요한 개방성과 상호 운영성
SAP 웹 애플리케이션 서버를 통해 플랫폼 독립적인 웹 서비스 및 비즈니스 애플리케이션은 물론, J2EE(Java 2 Platform Enterprise Edition), ABAP 등 핵심 기술에 기초한 표준 기반 개발을 지원할 수 있습니다. 따라서, 오늘날 협업 비즈니스를 주도하는 동적 비즈니스 애플리케이션과 웹 서비스 솔루션을 개발 및 배치하는 한편, 기존의 기술 자산을 활용할 수 있습니다.

SAP 웹 애플리케이션 서버는 소프트웨어 로지스틱스, 보안, 모니터링 등 엔터프라이즈 규모 개발을 위한 독보적인 팀 개발 기능을 제공합니다. 또한, 이 솔루션은 웹, 음성 또는 모바일 애플리케이션을 통해 비즈니스 애플리케이션에 대한 멀티 채널 액세스를 지원하는 토대입니다.

전체 솔루션 수명 주기를 포괄적으로 지원
SAP 웹 애플리케이션 서버는 설계, 개발, 배치에서 실행, 모니터링, 지속적인 향상에 이르는 포괄적인 소프트웨어 수명 주기 관리를 제공합니다. 이 솔루션을 모든 비즈니스 애플리케이션을 위한 고성능, 저비용, 사용하기 쉬운 웹 개발 및 런타임 인프라로 이용할 수 있습니다.

또한, SAP 웹 애플리케이션 서버는 HTTPS, SSL(Secure Sockets Layer), LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 등 최신 인터넷 보안 표준을 지원합니다. 그리고, 클라이언트 및 서버 컴포넌트 간의 안전한 통신, 인증 및 통합 사용자 인증, 중앙 집중식 사용자 관리, 디지털 인증서, 감사 등의 기능을 제공합니다.

마지막으로, SAP 웹 애플리케이션 서버는 광범위한 모니터링 및 관리 기능을 제공합니다. 경고 및 제외를 통해 비용을 절감하고 지속적인 가동을 보장할 수 있습니다.


- 참고 : http://www1.sap.com/korea/platform/netweaver/index.epx

BPM (Business Process Management) : 사업 공정 관리

사업 공정 관리(Business Process Management)는 IT 솔루션 카테고리 중 하나로 혹자는 workflow + EAI라고 BPM을 표현하기도 한다. 단순하게 설명해서, 기업의 업무를 프로세스화하여 표현하고 구현해놓으면, 직원들은 해당 프로세스를 따라 업무를 처리하면 되므로 자연스럽게 업무절차를 익힐 수 있고 실수도 방지된다. 각 업무들은 to-do list를 통해 관리가 되므로, 자기가 처리해야 할 업무가 무엇인지 놓치지 않게 되고, 다른 사람들과 함께 관련된 업무가 어떻게 흘러가고 있는지를 파악하기도 쉽다. 또한 업무 관리나 업무 혁신의 도구로도 쓰일 수 있다. 이런 일들은 workflow로도 가능한데, 여기에 EAI(Enterprise Application Interface) 개념이 결합됨으로써, 기존에 구현되어 있는 업무시스템 기능들이 하나의 프로세스로 묶이게 되어, 직원 입장에서는 각 업무를 어느 시스템에 들어가서 처리해야 하는지 등에 신경쓰지 않고 업무 흐름만 따라가며 수행하면 된다.

- 참고 : http://ko.wikipedia.org/wiki/사업_공정_관리


EIS (Executive Information System) : 경영진 정보 시스템

EIS[이아이에스]는 기업의 상급 경영 관리직의 전략 구상을 지원할 목적으로 구축된 경영정보시스템으로서, 조직 내에서 진행중인 업무들을 통합하고, 요약하는 정보시스템이다. 이 시스템은 경영진에게 외부 자원뿐 아니라, 내부로부터 항상 필요한 모든 정보들을 제공한다. 만약 EIS가 의사결정지원시스템 (DSS)과 같이 "~면 어떻게 될까?" 등의 처리 능력까지를 제공한다면, EIS와 DSS는 똑 같은 것이다.

- 참고 : http://www.terms.co.kr/EIS.htm

ERP (Enterprise Resource Planning) : 전사적 자원 관리

ERP[이알피]란 제조업을 포함한 다양한 비즈니스 분야에서 생산, 구매, 재고, 주문, 공급자와의 거래, 고객서비스 제공 등, 주요 프로세스 관리를 돕는 여러 모듈로 구성된 통합 애플리케이션 소프트웨어 패키지를 뜻하는 산업 용어이며 재무 및 인적자원을 위한 모듈 또한 포함되어 있다.

일반적으로 ERP시스템은 관계형 데이터베이스를 기반으로 통합된 시스템의 형태이며, ERP시스템 구축은 비즈니스 프로세스 분석, 사용자 재훈련, 새로운 작업절차 등을 포함한다.

최근, ERP 아웃소싱을 제공하는 대표적인 ERP 패키지로는 SAP R/3, 오라클 Application, Peoplesoft, J. D. Edwards, BPCS 등이 있으며, 국내 패키지로는 삼성SDS의 Uni ERP, 영림원의 K시스템, 한국기업전산원의 탑 ERP 등이 있다.

- 참고 : http://www.terms.co.kr/ERP.htm


PLM (Product Lifecycle Management) : 제품 수명 주기 관리

PLM[피엘엠]은 제품의 전 생명 주기를 통해 제품의 관련된 정보와 프로세스를 관리하는 것이다. 여기서의 제품의 생명주기라는 것은 초기의 제품의 요구사항부터 개념 정의, 개발 및 생산 그리고 유통과 서비스 마지막 단계인 운용 및 유지보수 그리고 폐기나 재활용까지를 의미한다.
1990년 중반부터 시작하여 1977년 CIMdata는 PDM의 정의를 완성하였다. PDM은 설계자를 비롯한 관련 부서가 제품개발 프로세스와 이에 필요한 제품의 효과적 관리를 지원하는 도구이다. PDM 시스템은 제품의 설계, 생산 혹은 건설 그리고 유지보수에 필요한 자료나 정보를 관리하게 된다.

- 참고 : http://ko.wikipedia.org/wiki/제품_수명_주기_관리


ROI (Return On Investment) : 투자 수익

ROI는 기업에서 정해진 자금의 사용에 대하여, 대체로 이익이나 비용절감 등 얼마나 많은 회수가 있느냐는 것을 말한다. ROI 추정은, 때로 주어진 제안서를 위한 비즈니스 사례를 계발하기 위해, 다른 접근방법과 함께 사용된다. 어떤 기업에 대한 전반적인 ROI는, 그 기업이 얼마나 잘 관리되고 있는지를 평가하는 방법으로 사용되기도 한다.
만약 어떤 기업이 시장점유율, 기반시설 확충, 매출 확장을 위한 배치, 또는 그 밖의 목적을 얻기 위한 단기 목표를 가지고 있다면, ROI는 오히려 지금 당장의 이익이나 경비 절감보다는, 이러한 목표들을 하나 이상 달성하는 형태로 평가될 수 있다.

- 참고 : http://www.terms.co.kr/ROI.htm


SCM (Supply Chain Management) : 공급 사슬 관리

SCM[에스씨엠]은 물자, 정보, 및 재정 등이 공급자로부터 생산자에게, 도매업자에게, 소매상인에게, 그리고 소비자에게 이동함에 따라 그 진행 과정을 감독하는 것이다. SCM은 회사내부와 회사들 사이 모두에서 이러한 흐름들의 조정과 통합 과정이 수반된다. 효율적인 SCM 시스템의 최종 목표는 재고를 줄이는 것이라고도 말할 수 있다 (필요할 때면 제품이 항상 쓸 수 있다는 전제하에). 성공적인 SCM의 해결방안으로서, 웹 인터페이스를 가진 정교한 소프트웨어 시스템이, SCM 서비스를 임대하기 원하는 기업들을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 제공할 것을 확약하는 웹 기반의 ASP들과 경쟁하고 있다.

- 참고 : http://www.terms.co.kr/SCM.htm


SOA (Service Oriented Architecture) : 서비스 지향 아키텍처

서비스 지향 아키텍처(Service Oriented Architecture, 약칭 SOA 「에스오에이」혹은 「소아」로 발음)란 대규모 컴퓨터 시스템을 구축할 때의 개념으로 업무상에 일 처리에 해당하는 소프트웨어 기능을 서비스로 판단하여 그 서비스를 네트워크상에 연동하여 시스템 전체를 구축해 나가는 방법론이다. 업무 처리 변화를 시스템에 빠르게 반영하고자 하는 수요를 대응하기 위해 2004년부터 IT업계에서 주목을 하고 있다.

- 참고 : http://ko.wikipedia.org/wiki/서비스_지향_아키텍처


SRM (supplier relationship management) : 공급자 관계 관리

SRM은 상품이나 서비스를 공급하는 조직과 기업간의 상호작용을 관리하기 위한 포괄적 접근방법이다. SRM의 목표는 기업과 공급자간의 절차를 간소화하여 보다 효율적으로 만들기 위한데 있다.
SRM은 기업의 관례와 소프트웨어 둘 모두를 포함하며, SCM의 정보 흐름 구성요소의 일부를 이룬다. SRM 관례는 매우 다른 기업관례나 용어를 사용할 수도 있는 기업과 공급자 간에 보다 효율적인 의사소통을 가능케 하기 위하여 통상적 참조 프레임을 만든다. 그 결과로 SRM은 상품이나 서비스 획득, 재고관리 그리고 자재 처리 등과 관련된 절차의 효율성을 증진시킨다.
SRM 지지자들에 의하면, SRM 소프트웨어를 사용하는 것이 제조 원가를 낮추고 품질을 올리므로 최종 제품의 가격을 낮출 수 있다고 한다. SRM 소프트웨어는 12 Technologies, Manugistics, PeopleSoft, 그리고 SAP 등과 같은 여러 공급사를 통해 구입할 수 있다. 
 
- 참고 : http://www.terms.co.kr/SRM1.htm